Movistar mexico servicio al cliente
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Movistar Customer Service Overview
The aggregated data is based on calls made from PissedConsumer.com website and questionnaires provided by PissedConsumer.com users.
More commonly used way of contact is by phone.
Source Distribution
70% phone30% email
The best phone number to call Movistar is 34876266952.
The longest wait times are on Tuesday, while the shortest are on Sunday and Monday.
Be prepared for the call as Movistar may ask you for the following information to identify you as a customer: customer id or account no, phone number or first and last name.
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The best phone number to call Movistar is 34876266952.
The longest wait times are on Tuesday, while the shortest are on Sunday and Monday.
Be prepared for the call as Movistar may ask you for the following information to identify you as a customer: customer id or account no, phone number or first and last name.
People call Movistar mainly because of product/ service, activation/ cancellation and account.
The best email to contact Movistar is dpo_telefonicasa@telefonica.com. 65% of customers use this email address to address their issues and concerns.
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Corporate Office Address:
Integrated Telefónica, S.A.
Jorge Juan, 6
Madrid,Madrid28001
Spain
Movistar Rating Based on 24 Reviews
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Product or Service Quality
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Luma Delivery and Returns
We hope you love shopping with Luma. Here are our delivery and returns policies to help make sure we meet your expectations. Contact Us.
Shipping and Delivery
Shipping and Delivery is the charge for internet order processing, item selection, packaging, transport and handling. We don’t guarantee delivery times, but we do our best to provide accurate estimates.
Deliveries occur only on weekdays. Shipping and Delivery charges are subject to change and are determined when you order. Estimated delivery time assumes orders are placed before 12:00 noon (PST). Orders you place with Luma late on Friday or on Saturday will not be processed until Monday. Charges may be added to orders with Priority, Overnight and International shipping if we try unsuccessfully to deliver your order more than once.
Delivery addresses in Alaska, Hawaii, Puerto Rico, and Guam should add an additional $5.00 charge for standard Shipping & Delivery. Orders arrive in 7 to 9 business days when ordered before 12:00 noon (PST).
| Merchandise total * | STANDARD 5—7 day shipping ** | PRIORITY 2—3 day shipping ** | OVERNIGHT Next business day ** |
|---|---|---|---|
| Up to $200 | $16 | $26 | $33 |
| $200.01—500.00 | $21 | $31 | $38 |
| $500.01—1000.00 | $29 | $39 | $46 |
| Over $1000.00 | $34 | $44 | $51 |
*before tax and additional charges
**after processing if ordered by 12:00 noon PST
Returns and Replacements
We want you to be completely happy with your Luma order. If for any reason you are not satisfied, we will gladly accept your timely return of unworn, unwashed, or defective merchandise. Used merchandise cannot be returned unless defective. Returned merchandise should include the vendor packaging and tags and be in the same condition as when it was received. A pickup and/or restock fee may apply. Merchandise must be returned within 30 days of receipt of merchandise.
Returning Gifts
When returning a gift, a Luma Gift Card will be issued to the gift recip Este artículo o sección necesita referencias que aparezcan en una publicación acreditada. Este aviso fue puesto el 29 de abril de 2021. [editar datos en Wikidata] Movistar(legalmente Pegaso PCS, S.A. de C.V.) es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria de Telefónica S.A. y su división Telefónica Móviles. La presencia en México del Grupo Telefónica Móviles, data del 2000 cuando la compañía adquiere los 4 operadores del Norte del país: Cedetel, Baja Celular, Norcel y Movitel, propiedad en ese entonces de Motorola y que operaban principalmente en redes AMPS y CDMA. La transacción fue estimada en 1790 millones de dólares. Posteriormente en mayo de 2002, Movistar amplía su presencia a nivel nacional adquiriendo el 92% de las acciones de la compañía Pegaso PCS de manos de Grupo Pegaso, propiedad de Alejandro Burillo Azcárraga, de la familia Azcárraga, dueños de Televisa. En 2002 y 2003, realiza las labores de fusión de las operaciones de Telefónica Móviles y Pegaso PCS, así como implementa la red GSM en regiones donde aún no contaba con operaciones, para unificar su servicio. Para abril de 2003, lanza el servicio GSM en Distrito Federal, Monterrey, Guadalajara y Tijuana y durante la última Este artículo o sección necesita referencias que aparezcan en una publicación acreditada. Este aviso fue puesto el 23 de marzo de 2012. Telefónica México es la filial de la empresa españolaTelefónica S.A. en México, que opera bajo la marca Movistar y través de: Movistar Empresas México, Atento México, Adquira México, Terra Networks México. Actualmente es, junto a la mexicana Telmex, una de las dos mayores operadoras de telecomunicaciones del país. Movistar México no tiene los mismos negocios que sus hermanas de Latinoamérica debido a que la ley mexicana limita mucho a las empresas de telecomunicaciones extranjeras, aunque en principio podría hacerlo en un futuro debido al desarrollo de la telefonía celular para hogar. En el año 2010 se firmó un acuerdo con Televisa y Megacable donde estas empresas ofertaron poco más de $885 millones de pesos (mdp) por un par de hilos de Fibra Óptica de la CFE de la cual ya son ganadores de esta licitación. Esto permitirá a Movistar y a sus asociados, ofrecer Telefonía Fija, Transmisión de Datos y más servicios (cada operador por separado) en competencia a Telmex. La Fundación Movistar (anteriormente Fundación Telefónica) fue creada en 1998 por acuerdo de la Junta General de Accionistas de Movistar, con el objetivo de articular la acción social y cultural en los países en los que están presentes las empresas del Grupo Movistar. El compromiso social de la Fundación Movistar se orienta a través de acciones y proyectos en los que intervienen las tecnologías de la información. Movistar en México está estructurada por: Movistar (México)
Busca fuentes:«Movistar (México)» – noticias · libros · académico · imágenesMovistar
Telefónica, S.A.Tipo Marca Comercial Industria Telecomunicaciones Fundación 6 de enero de 2000
Monterrey, Nuevo LeónSede central Ciudad de México, México Productos Telefonía Móvil, Internet Móvi, Telefonía de Larga Distancia, Pagos Electrónicos (TPV), Venta de Servicio y Espacio para Operador Móvil Virtual. Ingresos $9,756 millones de pesos Beneficio neto $1,962 millones de pesos Empresa matriz Telefónica Sitio web www.movistar.com.mx Lema Elige todo Inicios del Grupo Telefónica Móviles en México
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Telefónica México
Busca fuentes:«Telefónica México» – noticias · libros · académico · imágenesFundación
[editar]Empresas relacionadas con Movistar
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